继续昨天糜老板的案例。
一个一度想放弃的店,没想到试营业第一天就做了2800的营业额,而且是在没任何宣传和活动的情况下实现的。从一个大厂白领,到如今的米粉店老板,这段时间糜老板经历了从0到1的全过程。
前期我们聊过关于定价的策略问题,他也做了不少调整。从最早的构想28元一碗的米粉,到现在正式采用的25元为主的菜单体系,再到酸辣盖浇粉定在22元,其实已经是一个性价比较高、理性且务实的价格策略了。
根据他的最新反馈,这两天还在试营业,依然没做宣传和活动,营业额都在2000以上、他现在的主要工作是做产品的微调。交流中,我能感觉到营业额的波动让他有丝丝焦虑,离他心理预期还有差距。
我判断他心里是预期是一开业就能火爆,而且是持续的越来越火爆。新手都会这样想,尤其像糜老板这样前期做了很充足准备,更有理由乐观。
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那我们来分析一下:为什么没那么火爆?是不是定价不够冲击?是不是产品还有优化空间?又有哪些打法是可以复制、可以借鉴的?
一、先说定价策略:接受了建议,但不够激进
最初杨老板的菜单,是以28元为基准定价的。这在很多二三线城市里,其实已经是偏高的价格了,尤其是对于米粉这样的刚需快餐类产品。后来我们讨论后,他接受了我提出的“性价比拉满”打法,把核心产品价格压到25以内,这已经是一个大的方向上的转变。
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但他的做法还是偏保守,没有设置“极致价格”产品。
我当时建议他至少放一个“引流爆品”,比如酸辣盖浇粉,干脆做成19元,形成一个极具冲击力的价格锚点。这个想法他没有采纳。他选择把酸辣盖浇粉定在了22元。
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这其实就差了那临门一脚。
定价是有心理机制的。22和19虽然只差3元,但在顾客心中的感受完全不同。19是“不到20”,而22就感觉是“二十多”。你放一个19的爆款在菜单上,顾客是会被吸进去的。尤其是新店,还没建立信任感的时候,这种“第一印象”的打击力非常重要。
不过好在,他现在还处于试营业阶段,价格可以通过“活动”来打下来。比如就把酸辣盖浇粉做成试营业特价19元,主推这一个产品,做几天活动。活动结束后价格恢复,也很自然,顾客不会有太大反感。
这一点,比直接把定价从22改成19更稳妥、更有空间。
二、品类清晰,但缺乏主攻重点
他现在的菜单结构已经很清晰了:米粉、面、饭、小吃、加料、免费配菜。整体价格都控制在25以内,确实性价比不低。
但问题在于,菜单虽然清晰,却没有“主心骨”。
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什么是主心骨?就是你这个店到底是靠什么产品打出去的?是三香牛肉?是酸辣肉沫?是台式卤肉?如果每个都还不错,但每个都不够出彩,最后顾客就记不住你。
产品组合里,建议这样的结构:一款引流爆品 + 一款形象产品 + 一款利润款。
比如:
爆款:酸辣盖浇粉,活动价19元,引流,走量。
形象款:牛肉米粉,25元,品质担当。
利润款:卤肉饭,22元,毛利空间足。
(当然,这只是我举例,实操中,老板要根据自己的策略,接待能力,和竞争环境,具体问题具体分。)
顾客进店后会被爆款吸引,然后搭配形象款和利润款。点单结构拉得起来,利润就有了,人气也有了。
而现在他的菜单,每款产品都在差不多的价格区间,视觉锚点不够明显,爆品引导也不够。
很多时候,顾客记住的不是整个菜单,而只是一款产品和一个有冲击力的价格。
三、产品调整期,不宜大张旗鼓做宣传
从他的反馈来看,目前产品仍在调整中,他说“原味不够好,辣的不错”。这说明核心口味尚未完全定型。
这个阶段,他选择先不做宣传,是对的。
宣传不是越早越好,而是越精准越好。产品不稳定,你宣传得再多,也是拉来顾客翻车。顾客是一次性的,如果第一次印象不好,他不会等你第二次做好再来。
我的建议是:试营业阶段核心任务是产品调试+确定菜单+员工配合+出餐效率打磨,不宜搞大动作宣传,但可以悄悄测试几个活动策略,看效果。
比如你选一天中午,做酸辣盖浇粉的特价活动,看人气能不能瞬间拉起来。如果可以,就知道方向对了;如果不行,再看看其他组合怎么搭配。
四、不要盯着一碗利润,要盯着整体利润
老板其实说了一句话很有意思:“利润这么高,还是不怎么赚钱。”这其实揭示了一个很多新手开店常犯的逻辑误区:光看单品毛利,不看总销量。
你一碗利润10块,很高了,但一天只卖50碗,总毛利才500;但如果你一碗利润只有5块,这个价格有冲击力能卖200碗,总毛利就是1000。
这就是我反复强调的:先把人气做起来,把销量做上去,利润自然而然就来了。
还有一点,杨老板的顾虑是怕价格一低,利润空间太小。但这其实就是活动的意义——只低一部分,吸引人进来。其他产品不打折,靠组合赚钱。
建议老板可以这样做:
做一款“特价引流产品”,打到19元,挂上“试营业特价”字样;
设一个“爆款套餐”,比如一碗米粉+一杯酸梅汤+一个炸伴翅,总共29元,带走率高;
适当做几个小福利,比如朋友圈转发集赞、评价有奖、下次进店送小菜等,迅速扩大影响力。
总的来说,糜老板目前的策略是理性的,也是务实的,是有吸引力的。如果期待的是“开业即爆火”,那就还差一个“冲击力”。
整体方向已经很好了,产品线明确,性价比相对较高,初步营业额也达到了两三千,说明是有潜力的。如果这时候再加入一个爆款活动,撬动流量,加上产品的持续优化,那这个店是很有机会“跑出来”的。
开店是一场持久战,但也是一场心理战。
稳住基本盘,打好第一仗,后面的机会才会一个一个出现。
拜师学艺---找个靠谱师傅,学习核心技术,开店少走弯路
特点:非加盟,而是学习核心技术,不控制任何物料和设备
项目列表:小面,米粉,饺子,瓦香鸡米饭,包子,鸡煲
五月份的拜师学艺项目是:瓦香鸡米饭,单品爆品店项目筛选标准:
1,项目大众,受众广
2,店开了3年以上
3,生意很不错,被市场验证
4,产品口碑不错,有竞争力
5,老板人不错,有一套自己的理念。
6,所有项目我实地考察过,和老板交流过,我个人总体满意。
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